Consumo

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 23 AL 29 DE MARZO DE 2026

– Reportaje: Equipaje de mano en el avión. Qué tengo que saber https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/equipaje-mano-avion-tengo-saber – Reportaje: Hoteles: qué podemos exigir cuando visitamos otra Comunidad Autónoma https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/hoteles-podemos-exigir-cuando-visitamos-otra-comunidad-autonoma – Noticia de interés: La Unión Europea detecta un número récord de productos peligrosos en 2025 https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/union-europea-detecta-numero-record-productos-peligrosos-2025 – Caso resuelto: Ventanas de PVC con cristales que pierden aislamiento https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/ventanas-pvc-cristales-pierden-aislamiento – Pregunta frecuente: Tengo un…

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25 marzo, 2026

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 16 AL 22 DE MARZO DE 2026

– Noticia de interés: “Vaya tela, sin tela”, actividad educativa para impulsar el consumo responsable entre adolescentes por el Día del Consumidor https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/vaya-tela-tela-actividad-educativa-impulsar-consumo-responsable-adolescentes-dia-consumidor – Noticia de interés: La Comunidad de Madrid celebra el Día del Consumidor con una jornada sobre la nueva Ley de Servicios de Atención a la Clientela https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/comunidad-madrid-celebra-dia-consumidor-jornada-nueva-ley-servicios-atencion-clientela-0  – Reportaje: ¿Problemas con los suministros de…

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18 marzo, 2026

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 9 AL 15 DE MARZO DE 2026

– Reportaje: 15 de marzo. El Día del Consumidor 15 de marzo. El Día del Consumidor | Comunidad de Madrid  – Reportaje: El consumidor: el centro de la economía circular El consumidor: el centro de la economía circular | Comunidad de Madrid  – Caso resuelto: Tren perdido por control de equipaje https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/tren-perdido-control-equipaje  – Pregunta frecuente: ¿Es engañoso que…

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11 marzo, 2026

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 2 AL 8 DE MARZO DE 2026

 – Reportaje: Reseñas online. Cuidado con las reseñas falsas https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/resenas-online-cuidado-resenas-falsas – Reportaje: Conozca las claves del etiquetado energético obligatorio https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/conozca-claves-etiquetado-energetico-obligatorio – Caso resuelto: Lavadora con ruido y pérdida de agua https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/lavadora-ruido-perdida-agua – Pregunta frecuente: ¿Cómo pueden los consumidores reportar o denunciar reseñas que consideren claramente falsas en una plataforma online, y cuál es el proceso a seguir una…

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4 marzo, 2026

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 16 AL 22 DE FEBRERO DE 2026

– Reportaje: Venta de entradas por internet. Cuidado con las reventas https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/venta-entradas-internet-cuidado-reventas – Reportaje: Fraudes en inspecciones y revisiones de gas https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/fraudes-inspecciones-revisiones-gas – Caso resuelto: Router inalámbrico para usar en dos domicilios https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/router-inalambrico-usar-dos-domicilios – Pregunta frecuente: Si tengo un problema con una caja de experiencias, ¿a quién reclamo? https://www.comunidad.madrid/faq/problema-caja-experiencias – Alerta de producto: Pijama infantil de color gris con…

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18 febrero, 2026

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 9 AL 15 DE FEBRERO DE 2026

– Reportaje: Disfraces de Carnaval: precaución en las compras https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/disfraces-carnaval-precaucion-compras – Reportaje: Casas y hoteles rurales: escapadas con garantías https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/casas-hoteles-rurales-escapadas-garantias – Caso resuelto: Aplicación de bono social eléctrico https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/aplicacion-bono-social-electrico – Pregunta frecuente: Tengo que poner una reclamación de consumo, ¿dónde puedo acudir? https://www.comunidad.madrid/faq/poner-reclamacion-consumo – Alerta de producto: Camisón infantil de tirantes con dibujo de gata https://www.comunidad.madrid/alerta/camison-infantil-tirantes-dibujo-gata – Alerta…

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13 febrero, 2026

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 2 AL 8 DE FEBRERO DE 2026

– Reportaje: El consumo estimado en la factura del gas https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/consumo-estimado-factura-gas – Reportaje: San Valentín. Celebrar el amor con garantías https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/san-valentin-celebrar-amor-garantias – Caso resuelto: Pedido de aspiradora escoba no entregada https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/pedido-aspiradora-escoba-no-entregada – Pregunta frecuente: He devuelto unos zapatos en un establecimiento y me han dado un “vale” ¿Pueden exigirme que use el vale en un plazo determinado? https://www.comunidad.madrid/faq/vale-regalo-plazo-determinado…

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5 febrero, 2026

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 26 DE ENERO AL 1 DE FEBRERO DE 2026

– Reportaje: Fisioterapeutas: acudir a un centro con garantías https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/fisioterapeutas-acudir-centro-garantias – Reportaje: Calefacción centralizada: sistemas de individualización de instalaciones y consumos https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/calefaccion-centralizada-sistemas-individualizacion-instalaciones-consumos – Caso resuelto: Entrega de factura y piezas tras reparación de motocicleta https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/entrega-factura-piezas-reparacion-motocicleta – Pregunta frecuente: Han cancelado mi viaje de tren. ¿Qué derechos tengo y dónde reclamo? https://www.comunidad.madrid/faq/cancelacion-viaje-tren-0 – Alerta de producto: Set de comida de…

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30 enero, 2026

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 19 AL 25 DE ENERO DE 2026

– Reportaje: Entra en vigor la nueva Ley de Atención al Cliente https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/entra-vigor-nueva-ley-atencion-cliente – Reportaje: ‘Greenwashing’ o blanqueo ecológico. Qué es y cómo identificarlo https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/greenwashing-o-blanqueo-ecologico-es-identificarlo – Noticia de interés: Nueva Ley de Servicios de Atención a la Clientela. ¿Qué supone en el sector de las finanzas? https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/nueva-ley-servicios-atencion-clientela-supone-sector-finanzas – Caso resuelto: Pérdida de un edredón nórdico en una…

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22 enero, 2026

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 12 AL 18 DE ENERO DE 2026

– Reportaje: Centros veterinarios: deberes ante el animal y su propietario https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/centros-veterinarios-deberes-animal-su-propietario – Reportaje: Textil y calzado: precaución con las etiquetas https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/textil-calzado-precaucion-etiquetas – Caso resuelto: Reforma de cocina con defectos en la ejecución https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/reforma-cocina-defectos-ejecucion – Pregunta frecuente: Me han reparado un electrodoméstico que estaba en garantía, pero ¿puedo reclamar además una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados?…

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14 enero, 2026