Noticias

– Reportaje: Black Friday y Cyber Monday: precaución en sus compras https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/black-friday-cyber-monday-precaucion-compras – Reportaje: Compras online, compras seguras https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/compras-online-compras-seguras – Noticia de interés: Campaña formativa Black Monday y Cyber Monday 2025 https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/campana-formativa-black-friday-cyber-monday-2025  – Caso resuelto: Promoción no aplicada en alquiler de vestido https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/promocion-no-aplicada-alquiler-vestido  – Pregunta frecuente: Diferencia precio presencial y precio online https://www.comunidad.madrid/faq/diferencia-precio-presencial-online  – Alerta de producto: Pelota de gomaespuma…

– Reportaje: Mascotas: bien cuidadas y con garantías https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/mascotas-bien-cuidadas-garantias – Reportaje: Reseñas online. Cuidado con las reseñas falsas https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/resenas-online-cuidado-resenas-falsas – Noticia de interés: El Consejo de Consumo de la Comunidad de Madrid celebra su Sesión Plenaria anual https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/consejo-consumo-comunidad-madrid-celebra-su-sesion-plenaria-anual – Caso resuelto: Avería en una caldera y reclamación por el servicio técnico. https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/averia-caldera-reclamacion-servicio-tecnico – Pregunta frecuente: Cobro por una instalación…

– Reportaje: Recomendaciones a tener en cuenta antes de contratar un curso de formación online no reglada. – Reportaje: Qué debemos saber cuando pedimos comida a domicilio. – Caso resuelto: Imposibilidad de entrega de un sillón relax comprado en tienda online. https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/imposibilidad-entrega-sillon-relax-comprado-tienda-online – Pregunta frecuente: Teléfono móvil reacondicionado https://www.comunidad.madrid/faq/telefono-movil-reacondicionado – Alerta de producto: Secador plegable https://www.comunidad.madrid/alerta/secador-plegable –…

– Reportaje: Trámites que se deben realizar tras el fallecimiento de un familiar Trámites que se deben realizar tras el fallecimiento de un familiar | Comunidad de Madrid – Reportaje: Ópticas conozca sus derechos https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/opticas-conozca-derechos – Caso resuelto: Ramo de flores diferente al anunciado https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/ramo-flores-diferente-anunciado – Pregunta frecuente: Desistimiento de curso de cocina a distancia Desistimiento de…

– Reportaje: ¿Qué debemos tener en cuenta antes de regalar flores o plantas? https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/debemos-tener-cuenta-antes-regalar-flores-o-plantas – Reportaje: Servicios funerarios: conozca sus derechos https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/servicios-funerarios-conozca-derechos – Reclamaciones resueltas: Pedido online de vino con descuento erróneo https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/pedido-online-vino-descuento-erroneo – Pregunta frecuente: ¿Qué información debe facilitar al consumidor una máquina de venta automática? https://www.comunidad.madrid/faq/informacion-maquinas-venta-automatica – Alerta de producto:  Vela eléctrica con forma de araña https://www.comunidad.madrid/alerta/vela-electrica-forma-arana – Alerta de producto: …

– Reportaje: Fiesta de Halloween: disfraces seguros https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/fiesta-halloween-disfraces-seguros – Reportaje: Plataformas de envío rápido de dinero https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/plataformas-envio-rapido-dinero – Noticia de Interés: Transferencias Inmediatas: una nueva opción para consumidores y comercios https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/transferencias-inmediatas-nueva-opcion-consumidores-comercios – Caso resuelto: Fallo en el pedido de un videojuego https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/fallo-pedido-videojuego – Pregunta frecuente: Cobro en instalación gratuita https://www.comunidad.madrid/faq/cobro-instalacion-gratuita – Alerta de producto: Máscara y diadema “Día de los…

 – Reportaje: Servicios de taxi: sus derechos cuando viaja https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/servicios-taxi-derechos-cuando-viaja – Reportaje: APPs de pago con el móvil: derechos como consumidor https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/apps-pago-movil-derechos-consumidor – Reclamaciones resueltas: Pedido online de un bolso https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/pedido-online-bolso – Pregunta frecuente: Garantía de móvil reacondicionado https://www.comunidad.madrid/faq/garantia-movil-reacondicionado – Alerta de producto: Diadema de calavera https://www.comunidad.madrid/alerta/diadema-happy-halloween – Alerta de producto: Máscara de Drácula https://www.comunidad.madrid/alerta/mascara-dracula-halloween Contenido audiovisual: Infografía:  Qué sucede tras presentar una reclamación https://www.comunidad.madrid/sites/default/files/doc/consumo/que_sucede_tras_reclamar_resp_v1.pdf – Boletín de consumo:…

– Reportaje: Servicios de mensajería: envíos con garantías https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/servicios-mensajeria-envios-garantias – Reportaje: Servicios de grúa: conozca sus derechos https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/servicios-grua-conozca-derechos  – Reclamaciones resueltas: Devolución de paquete de embutido Devolución de paquete de embutido | Comunidad de Madrid – Pregunta frecuente: He comprado un mueble online, lo he recibido correctamente, pero no me gusta. ¿Puedo devolverlo? https://www.comunidad.madrid/faq/devolucion-mueble-online – Alerta de producto: Sets de 96 cubos magnéticos https://www.comunidad.madrid/alerta/sets-96-cubos-magneticos – Alerta…