Consumo

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 10 AL 16 DE MARZO

– Reportaje: 15 de marzo. El Día del Consumidor https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/15-marzo-dia-consumidor – Reportaje: Acceder a redes wifi públicas. Riesgos de uso y consejos para protegerse https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/acceder-redes-wifi-publicas-riesgos-uso-consejos-protegerse – Noticia de interés: Las personas consumidoras podrán conocer las emisiones de vuelos gracias a una nueva etiqueta europea https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/personas-consumidoras-podran-conocer-emisiones-vuelos-gracias-nueva-etiqueta-europea – Reclamaciones resueltas: Pérdida de subvención https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/perdida-subvencion – Pregunta frecuente: Reclamación mercado regulado https://www.comunidad.madrid/faq/reclamacion-mercado-regulado…

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12 marzo, 2025

Servicio de atención al consumidor 2025

https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo  

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7 marzo, 2025

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 3 AL 9 DE MARZO

 – Reportaje revisado: No caiga en la red. Sepa sus derechos antes de entrar en cualquier web https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/no-caiga-red-sepa-derechos-antes-entrar-cualquier-web – Reportaje revisado: Certificado de eficiencia energética en viviendas https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/certificado-eficiencia-energetica-viviendas – Reclamaciones resueltas: Puertas con desperfectos https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/puertas-desperfectos – Pregunta frecuente: Cambio de precio de vivienda https://www.comunidad.madrid/faq/cambio-precio-vivienda – Alerta de producto: Disfraz de monja https://www.comunidad.madrid/alerta/disfraz-monja – Alerta de producto: Disfraz de payaso…

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7 marzo, 2025

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 24 DE FEBRERO AL 2 DE MARZO

– Reportaje revisado: Disfraces de Carnaval: precaución en las compras https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/disfraces-carnaval-precaucion-compras – Reportaje revisado: Productos cosméticos: cómo interpretar las etiquetas https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/productos-cosmeticos-interpretar-etiquetas – Noticia de interés: Mayor protección frente a las estafas telefónicas https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/mayor-proteccion-frente-estafas-telefonicas – Reclamaciones resueltas: Envío tardío https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/envio-tardio – Pregunta frecuente: Transferencias inmediatas https://www.comunidad.madrid/faq/transferencias-inmediatas – Alerta de producto: Dulces de juguete https://www.comunidad.madrid/alerta/dulces-juguete – Alerta de producto: Chanclas infantiles…

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27 febrero, 2025

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 17 AL 23 DE FEBRERO

– Reportaje: Reclamaciones de telefonía: defienda sus derechos https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/reclamaciones-telefonia-defienda-derechos – Reportaje revisado: Vehículos con conductor (VTC): recomendaciones de viaje https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/vehiculos-conductor-vtc-recomendaciones-viaje – Reclamaciones resueltas: Frigorífico averiado https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/frigorifico-averiado – Pregunta frecuente: Quiero comprarme un patinete. ¿Es obligatorio hacerme un seguro para poder circular por la calle? https://www.comunidad.madrid/faq/seguro-patinetes – Alerta de producto: Cadena para chupete https://www.comunidad.madrid/alerta/cadena-chupete-11 – Alerta de producto: Barrera infantil…

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20 febrero, 2025

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 10 AL 16 DE FEBRERO

– Reportaje revisado: San Valentín. Celebrar el amor con garantías https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/san-valentin-celebrar-amor-garantias – Reportaje revisado: ¿Qué tengo que saber antes de comprar una joya? https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/tengo-saber-antes-comprar-joya – Reclamaciones resueltas: Contrato cambio de titularidad https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/contrato-cambio-titularidad – Pregunta frecuente: Llamadas no deseadas https://www.comunidad.madrid/faq/llamadas-no-deseadas – Alerta de producto: Cadena para chupete https://www.comunidad.madrid/alerta/cadena-chupete-10 – Alerta de producto: Zapatillas de agua https://www.comunidad.madrid/alerta/zapatillas-agua Contenido audiovisual: Píldora: Alojamiento…

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11 febrero, 2025

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 3 AL 9 DE FEBRERO

REPORTAJE: Símbolos en envases de plástico. Su significado y utilidad https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/simbolos-envases-plasticos-su-significado-utilidad REPORTAJE: Las diez preguntas frecuentes que más preocupan a los consumidores https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/diez-preguntas-frecuentes-preocupan-consumidores FAQ: Me han cobrado el 21% de IVA en la factura de la luz de diciembre. ¿Pueden hacerlo? IVA en la factura de la luz | Comunidad de Madrid CASO RESUELTO: Materiales…

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6 febrero, 2025

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 27 DE ENERO AL 2 DE FEBRERO

– Reportaje revisado: Suscripciones a plataformas de streaming. Esto es lo que debe saber https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/suscripciones-plataformas-streaming-esto-es-lo-debe-saber – Reportaje revisado: Consejo de Consumo: por la defensa de los derechos de los consumidores madrileños https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/consejo-consumo-defensa-derechos-consumidores-madrilenos – Plan Formación de Consumo: Formación de Centros educativos: https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/formacion-centros-educativos Formación para técnicos https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/formacion-tecnicos Formación para consumidores y usuarios https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/formacion-consumo-consumidores-usuarios – Reclamaciones resueltas: Portabilidad incumplida https://www.comunidad.madrid/caso-resuelto/portabilidad-incumplida – Pregunta…

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29 enero, 2025

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 20 AL 26 DE ENERO

– Reportaje: Comprar con garantías. Proteja sus derechos Comprar con garantías. Proteja sus derechos | Comunidad de Madrid – Reportaje: Etiquetas de los productos. Qué nos dicen Etiquetas de los productos: qué nos dicen | Comunidad de Madrid – Noticia de actualidad: Entra en vigor el cargador único para dispositivos electrónicos en la Unión Europea https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/entra-vigor-cargador-unico-dispositivos-electronicos-union-europea – Reclamaciones…

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23 enero, 2025

CONTENIDOS DEL PORTAL DEL CONSUMIDOR SEMANA DEL 13 AL 19 DE ENERO

– Reportaje: Rebajas. Consejos para comprar con garantías Rebajas: consejos para comprar con garantías | Comunidad de Madrid – Reportaje: Estacionamientos. No deje sus derechos aparcados Estacionamientos. No deje sus derechos aparcados | Comunidad de Madrid – Reclamaciones resueltas: Cambio erróneo de tarifa Cambio erróneo de tarifa | Comunidad de Madrid – Pregunta frecuente: Error al emitir un…

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15 enero, 2025